2020年6月8日至14日，为了抗击疫情，进一步提升景区从业人员专业技能水平，助力做好恢复开园和有序复工，以更强的战斗力打好疫后复苏战，中国国际贸易促进委员会商业行业委员会联合湖南省旅游协会以及美团大学美景学院开展了为期七天的“景区安心管理师”的线上培训，全省共有200多名业界人员参加学习，我园科普旅游中心共有12名同志报名参加。

此次课程由三个大内容组成：政策方面。国家政策是开展一切景区管理服务工作的主心骨，吃透政策后，才能更加精准地开展管理服务工作。在培训中，老师为大家解读了《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》等政府主管部门发布的政策措施及旅游景区有序开放的指导意见。为旅游景区复工重点工作提供了方向。

疫后景区工作及发展方面。如何做好景区卫生防疫工作？如何更好的为游客服务？如何如何拓展旅游市场？《景区产业与互联网的新关系》《智慧景区的“新常态”与“新基建”》《TCI与景区消费便利度管理》等课程让大家系统学习和掌握如何提高景区卫生安全及管理水平，如何在疫情后更好的开展工作。

经验分享方面。他山之石可以攻玉，常州恐龙园、黄鹤楼、张家界景区的同行们分享了他们在疫情后复工复产的工作经验，通过学习同行们在景区管理服务工作中的优秀实操经验，才能更好地做好自身景区的管理服务。

科普旅游中心的学员们认真学习，积极思考，高效优质地完成了课后作业。培训结束后，学员们参加了线上考试及问卷评估，12名同志全体通过，成为合格的“景区安心管理师”，曹密同志因为学习态度端正，成绩优异还获得了“优秀学员”的称号。

大家纷纷表示，在今后的工作中提升自身素质，学以致用全面助力景区安心成长。